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2017年11月01日

スタッフ仲間入り。

こんばんは♩


美容室nicohairです☺︎


本日もご来店くださったお客様、ありがとうございます♩


ご紹介が遅れましたが、お会いしたお客様も何人かいらっしゃると思いますが、10月から新しいスタッフが仲間入り致しました。





先日ご紹介させて頂いたアシスタントさんは辞めてしまったので、今回新たに3人体制になりました。


美容師は、一人前になるまでに育った環境が違えば、カウンセリングの仕方、カットのやり方、薬剤の選定、考え方、接客、全てが違ってきます。


でも、何が正しいとか答えもありません。


ある程度のマニュアルがあっても、お客様一人一人の髪質、頭の形、性格、考え方、悩み、などは、本当に人それぞれなので。


だからこそそこに、完璧なマニュアルは通用しないのです!


完璧なマニュアル、固定観念に縛られていては、お客様に満足してもらえません♩


変なプライドや、常識や、理論、理屈にこだわって、お客様を満足してあげられなかったら意味がないのです(*´◒`*)


って話しを常にしていて、参考書買ったり、講習会に行ったり、カリスマ美容師の元で勉強するのもいいけど、一人一人のお客様に真剣に向き合い、上手く組み取って形にしてあげる事が一番大事なのかなぁ、と日々感じています。


お客様に、満足してもらいたい!って言う気持ちが一番大事なのかなぁ。と。


あえて髪を乾かさなかったり、髪を半年いじらなかったり、お金を払い、別の美容室さんに行ってみたり、子育てや仕事、人間関係の大変な環境にあえて揉まれてみたり。


お客様が日々、どんな思いを抱いているのかリアルに感じてみるのも、また、勉強なのです!


一人一人のお客様の気持ちに、寄り添いながら、満足して頂き、毎日を楽しく過ごせる為のお手伝いをしていきましょう♩


っていうのが、このお店のマニュアルです!笑。


答えがないからこそ、時には上手くいかない事もあります。


わたしも含め、まだまだ至らない点もたくさんあると思いますが、その時は責任を持って、納得いくまでやらせて頂きますので、何なりと言って下さいね♩


今後とも、どうぞよろしくお願い致します(*´◒`*)



明日はチラホラと、空きあります。


お気軽にお問い合わせくださいませ☺︎



*キャンセルをご希望のお客様は、なるべく前日までにご連絡頂けると助かります☺︎


宜しくお願い致します。



☆nicohair☆

894-0062
鹿児島県奄美市名瀬浦上町4-22(麦の実さん隣)

0997-52-5880
nicohair57@gmail.com

9:00~18:00(定休日なし)

岡山 (旧 夜差) (木曜日休み) 9:00〜18:00
窪田 (旧 藤井) (日.祝.祭休み) 9:00〜17:30



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